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深圳包装设计公司-k8凯发国际入口

时间 - 2021年06月21日

k8凯发国际入口-凯发国际真人公司与一位客户打了 skype 电话,他是一家在线零售商的营销经理。她一直致力于新的电子邮件营销工作流程,尝试个性化技术,协调新产品线的首次亮相,并在新的发展中咬紧牙关,希望它们能按时交付。现在,她决定启动一个忠诚度计划。但当?它应该在假期疯狂之前推出吗?还是三月到八月之间的某个时间?在销售额通常下降的第一季度推出忠诚度计划是否值得?


在这篇博文中,我将首先详细介绍哪些业务目标决定了忠诚度计划是否适合您,然后我将分享我们客户的几个小用例,以指导您选择忠诚度计划的启动日期。当客户获取不再是增加利润的最佳(也是唯一)选择时——因为获得客户的成本是留住客户的6-7 倍——这就是忠诚度计划变得重要的时候。仅参考我们客户群中的一个示例:奢侈品时尚零售商 luisaviaroma通过其忠诚度计划在短短 3 个月内创造了数百万美元的利润和4.7% 的收入。

深圳包装设计公司分享了时代广场 2,500 英尺的 m&m's 商店如何吸引成千上万的粉丝。世界各地的任何人都可以在任何地方购买五颜六色的巧克力。即便如此,人们仍然对参观这家大型巧克力店感到兴奋,因为它提供了独特的体验。忠诚度计划可以帮助您提供让客户惊叹的额外魅力。看看尼尔森的这个统计数据:72% 的顾客会从有忠诚度计划的零售商那里购买,而不是没有。为什么?因为他们知道在忠诚度计划中等待着他们的是更个性化、更有价值的东西。看看我们具有环保意识的客户瑞典时装零售商 björn borg计划如何实施他们的忠诚度计划。瑞典时装零售商 björn borg 计划通过其忠诚度计划为其客户提供特殊体验。他们将邀请客户参加运动挑战,让他们参加可以决定新设计模式的比赛等等。


创新并成为忠诚度领域的市场领导者

到 2021年,零售业对忠诚度计划k8凯发国际入口的解决方案的需求将增加两倍。根据尼尔森2016 年的一项研究,深圳包装设计公司是忠诚度计划应用最广泛的地方,但遗憾的是,这些计划的大部分功能都基于旧模式:客户在结账时出示塑料卡以收集积分。更糟糕的是,为了注册,客户必须填写几乎无穷无尽的表格(手动!)——就像我上次去日本旅行时土耳其航空公司要求我做的那样。

最终,最成功的忠诚度计划将是那些可以更灵活、更方便地供在线、移动和离线客户使用的忠诚度计划。深圳包装设计公司是这一趋势的真正榜样——我们还在一篇文章中介绍了他们的最佳实践。看看吧,如果你对是什么让它们与众不同感兴趣。主要针对女性及其家庭的elefant.ro在 6 月份推出了忠诚度计划,作为其生日庆祝活动elefant days 的一部分。人们对忠诚度计划非常兴奋,他们开始打电话给 elefant 团队,询问更多信息!


当然,深圳包装设计公司永远不应该忘记,发布时您需要克服两个主要里程碑:1) 在技术上将忠诚度计划与您使用的所有系统集成,以及 2) 制定全面的营销策略来推广它。请务必分配足够的时间来克服这些步骤!这就是为什么我们总是建议在春季开始时开始计划,并在夏季结束时完成所有工作。最后一个注意事项:如果您希望在假期推出,我们的团队建议在 9 月或 10 月悄悄推出,然后在 10 月下旬至 12 月大力推广,以建立您的忠诚会员基础并增加销售额。深圳包装设计公司 决定在第一季度假期结束后发布他们的忠诚度计划,而不是举办特别活动。在淡季为购物者提供新的激励措施是一个很好的策略,因为公司通常很难获得更多的销售额。在他们的案例中,该决定取得了成功,收入增加了 4.7%。


改变技术供应商

根据深圳包装设计公司的一份报告,65% 的购物者希望零售商提供个性化的优惠和促销活动。难怪深圳包装设计公司希望将忠诚度计划与他们使用的所有工具集成在一起,因为忠诚度数据可以帮助他们提升个性化。在某种程度上,这就是为什么零售商倾向于将忠诚度计划整合与其他重大变化合并在一起的原因,例如转向新的电子商务平台或新的电子邮件营销提供商。这个想法似乎很棒:一起推出新的k8凯发国际入口的解决方案和工作流程。然而,与实施忠诚度计划相比,推出新的电子商务平台可能会导致数周的延迟。深圳包装设计公司已经在使用的工具中可能会出现意外错误或兼容性问题,最终,营销团队和开发团队都没有足够的资源来开展忠诚度计划。

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